Гарантии

Компания «РУСЭМАЛЬ» проводит работы по восстановлению частично или полностью утраченной эмали ванн, раковин, душевых поддонов, бассейнов и других непищевых емкостей.

В комплекс работ входит восстановление слоя эмали, кроме того – реставрация сколов, глубоких трещин, коррозийных и кислотных повреждений, ликвидация ржавчины и выжженных канавок в изделиях из керамики, пластмассы, формованного металла и чугуна.

Мы используем специальные особо прочные полимеры, изготовленные на основе двукомпонентных эпоксидных смол "BASF" и полиметилметакрилата - "STAKRIL",
а также полиэфирные шпаклевочные средства, что продлевает срок службы эмали от 5 до 10 лет, а покрытия из жидкого акрила от 10 до 15 лет.Все эти материалы допущены «Роспотребнадзором» к использованию в бытовых целях.

Наша компания предоставляет гарантию на выполненные работы:
- покрытие высококачественной эпоксидной эмалью "BASF" от 1 года до 3 лет
- реставрация Жидким Акрилом до 3 лет.

Гарантия распространяется на все объекты реставрационных работ, выполненных компанией «РУСЭМАЛЬ».

Претензии принимаются на протяжении 14 рабочих дней с момента подписания Акта выполненных работ. В комплекте с экземпляром Акта, владельцу объекта реставрации передается Памятка по уходу, в которой перечислены условия правильной эксплуатации реставрированного слоя эмали.

Случаи наступления гарантийных обязательств:
- отслоение эмали, кроме случаев принудительных повреждений реставрационного слоя,
- неполное высыхание реставрационного слоя спустя 2 суток с момента его нанесения.

Не принимаются претензии, а также не вступают в силу гарантийные обязательства, если отслоение или разрушение реставрационного слоя эмали произошло вследствие ударов твердыми или острыми предметами, или под воздействием агрессивных химических средств.

Рекомендуем владельцу объекта не ожидать разрушения реставрационного слоя, обнаружив вздутие эмали, а немедленно сообщать менеджерам нашей компании по телефонам, указанным на нашем сайте в разделе Контакты, а также в Гарантийном талоне. Рекомендуем также согласовать на ближайшее время выезд мастера на объект.

Наша компания использует самые современные технологии восстановления эмали, и только оригинальные материалы, получившие высокие оценки от специалистов «Роспотребсоюза» и «Санэпидемнадзора» после испытаний в условиях высоких эксплуатационных нагрузок. С нашими специалистами регулярно проводятся мастер-классы и аттестации представителями заводов-изготовителей.

Так же положительно оценили нашу работу и заказчики, часть отзывов можно увидеть на нашем сайте.

Акт, гарантийный талон, карточка клиента

Сертификаты на эмаль для эмалировки ванн